قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سایت ارزینجا

کاربر گرامی مطالعه کامل این صفحه تنها 5 دقیقه زمان نیاز دارد. لذا خواهشمندیم که تمام بندهای این صفحه را بررسی نموده و سپس نسبت به ثبت نام در ارزینجا اقدام نمایید. در متن این قرارداد حقوق سایت ارزینجا و حقوق کاربر قید شده است. ثبت نام و انجام تراکنش به منزله پذیرش و موافقت کاربر با تمام بندهای ذکر شده در این قرارداد است.

این حق برای سایت ارزینجا محفوظ است که مفاد توافقنامه را بر اساس شرایط و قوانین جمهوری اسلامی ایران تغییر دهد.

وبسایت ارزینجا تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و از ارائه هرگونه خدمات به اشخاصی با هویت پنهان خودداری می‌نماید.

در صورت بروز هر گونه تخلف و استفاده مجرمانه از حساب کاربری که فریب و یا دور زدن قوانین صرافی تلقی شود، ارزینجا حق دارد آن حساب را معلق و در صورت لزوم به مراجع قانونی اطلاع رسانی کند.

 

قوانین کلی

  • خرید و فروش آنلاین در ارزینجا به صورت 24 ساعته و در7 روز هفته امکان پذیر می باشد.
  • پشتیبانی ارزینجا همه روزه از 9 صبح تا 2 بامداد، آماده پاسخگویی و خدمت رسانی به کاربران است.
  • ارزینجا هیچ هزینه یا کارمزدی بابت نگهداری ارز دیجیتال از کاربران خود دریافت نمی‌کند.
  • آدرس ایمیل رسمی ارزینجا info(at)arzinja.info می باشد و ایمیل های ارسال شده با آدرس های دیگر ، معتبر نمی باشند.
  • کلیه فعالیت‌های مجموعه ارزینجا در حوزه ارزهای دیجیتال بوده و هیچ‌گونه ارتباطی با دلار، اسکناس و یا حواله فیزیکی ندارد.

 

ثبت نام و احراز هویت

کاربر گرامی، شما برای هرگونه فعالیتی باید ابتدا در سایت ارزینجا ثبت نام خود را تکمیل کنید.

انجام این فرایند پیچیدگی خاصی ندارد و تنها کافی است به چند نکته مهم توجه فرمایید.

  • هر کاربر فقط می تواند با مشخصات خود (نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل و ایمیل) در سایت ارزینجا ثبت نام نماید.
  • افراد زیر 18 سال قادر به ثبت نام نمی باشند.
  • اطلاعات مورد نیاز را به صورت صحیح و با دقت وارد نمایید. اگر مجموعه ارزینجا مغایرتی شناسایی کند، حساب کاربری شما به حالت تعلیق درمی‌آید.
  • توجه نمایید که عکس‌ ارسالی (سلفی و متن دست نوشته) باید حتما واضح و خوانا باشد و آپلود آن‌ به طور کامل در سایت انجام شود.
  • احراز هویت بین 10 دقیقه تا 2 ساعت تایید می شود. (در صورت ورود اطلاعات درست در هنگام ثبت نام)
  • بلافاصله پس از تایید احراز هویت، دسترسی خرید و فروش به شما داده می شود.
  • لازم به ذکر است که علت سخت گیری ارزینجا در فرایند احراز هویت، حفظ امنیت دارایی های شما و جلوگیری از برخی رفتارهای غیر قانونی نظیر پول شویی، حساب های اجاره ای می‌باشد.
  • اطلاعات و تصاویر شما به صورت کاملا محرمانه نزد ارزینجا محفوظ است و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص دیگری قرار داده نخواهند شد.(مگر درخواست مراجع قضایی و پلیس فتا)
  • با توجه به ارسال رمز عبور پویا به شماره تماس اعلامی از سوی شما، ارزینجا هیچ گونه مسئولیتی در قبال سرقت رمز عبور و استفاده از حساب ارزی شما توسط اشخاص دیگر را نمی پذیرد. پس در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود دقت فرمایید.
  • چنانچه با مورد مشکوکی از جمله دسترسی و تغییرات غیرعادی در حساب کاربریتان مواجه شدید، سریعا پشتیبانی ارزینجا را مطلع نمایید.

 

کیف پول من

کیف پول من از جدیدترین امکانات ارزینجا بوده که به جهت سهولت کاربران در انجام معاملات ایجاد شده است. این کیف پول تمام قابلیت های واریز و برداشت ریالی، خرید و فروش ارز، تبدیل ارزی به ارز دیگر و واریز یا برداشت ارز را دارا می باشد.

  • برداشت ارز از کیف ارزینجا به صورت اتوماتیک و آنی است.
  • طبق دستور پلیس فتا و مقام محترم قضایی، جهت جلوگیری از پولشویی و سیاست حساب های اجاره ای، ثبت تمام درخواست های برداشت ریال و رمزارز کاربران پس از گذشت 72ساعت از آخرین واریز ریالی کاربر، امکان پذیر خواهد بود.
  • واریز و برداشت ریالی فقط با کارت بانکی ثبت شده در پنل کاربری امکان پذیر است. در صورت مغایرت اطلاعات کارت بانکی با اطلاعات تراکنش، سفارش شما لغو می شود.
  • امکان خرید و فروش مبلغ کمتر از 500/000 تومان برای کاربران در ارزینجا وجود ندارد.
  • در هنگام واریز و برداشت ارز دیجیتال، آدرس را حتما از داخل سایت و در همان زمان کپی کنید و از تایپ کردن آن خودداری نمایید.
  • تراکنش های ارز دیجیتال برگشت ناپذیر هستند. پس در صورت خطا در ارسال ارز، مسئولیت آن برعهده کاربر می باشد.
  • به دلیل لحظه‌ای بودن قیمت ارزهای دیجیتال، امکان لغو سفارش خرید یا فروش و استرداد وجه واریز شده وجود ندارد.
  • مبلغ تسویه فروش ارزدیجیتال بلافاصه به اعتبار کاربری شما افزوده می شود.
  • عملیات برداشت ریالی به صورت پایا و طبق قوانین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در ساعات مربوطه صورت می گیرد. (به استثناء روزهای تعطیل)

 

سلب مسئولیت

از آنجایی که در مورد ‌خرید و فروش رمزارزها تاکنون در کشور قانون‌گذاری جامعی انجام نشده است، مسئولیت هر گونه نوسان قیمت و سوء استفاده گری کلاهبرداران بر عهده دارندگان حساب است.