به گزارش کویندسک، صنعت رمزارز سالهای متمادی و سرمایهٔ قابلتوجهی را در توسعهٔ محصولات نو و فناوریهای نوآورانه سرمایهگذاری کرده است. اما در حال حاضر بزرگترین چالش پیش روی این صنعت فقط جذب کاربران جدید نیست، بلکه حفظ تعهد، رضایت و وفاداری کاربران موجود است. این موضوع مستلزم پاسخ به نیازهای کاربران، ارائهٔ پشتیبانی مناسب و بهبود مستمر اکوسیستم برای تقویت حس اعتماد در جامعهٔ کاربران است.
منبع: CoinDesk