آموزش بازیابی واریز

هیچ نتیچه ای پیدا نشد.

آموزش بازیابی واریز ناموفق رمزارز در ارزینجا

برای بازیابی واریز ناموفق رمزارز به ارزینجا، می‌توانید درخواست خود را مستقیماً از طریق حساب کاربری ثبت کنید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پردازش شود. 

 

مراحل ثبت درخواست بازیابی:

  1. از منوی «کیف‌پول» در اپلیکیشن ارزینجا، گزینه «تاریخچه تراکنش‌ها» را انتخاب کنید و وارد صفحه تاریخچه تراکنش‌های رمزارزی شوید. 

  2. گزینه «بازیابی واریز» را انتخاب کنید تا وارد فرآیند بازیابی شوید. 

  3. در کادر اول، رمزارز موردنظر را انتخاب کنید. 

  4. در کادر «کیف‌پول مقصد»، آدرس کیف پولی که واریز به آن انجام شده است را وارد کنید. 

  5. مقدار رمزارز واریز شده را مشخص کنید. 

  6. در کادر «TXID»، هش تراکنش (شناسه تراکنش) را وارد کنید. 

  7. پس از بررسی دقیق اطلاعات واردشده، گزینه «ثبت درخواست» را انتخاب کنید.

 

نکات مهم:

  • پیش از ثبت درخواست، با بررسی هش تراکنش (TXID) اطمینان حاصل کنید که تراکنش شما در وضعیت «تأییدشده (Confirmed)» قرار دارد. 

  • پس از ثبت درخواست، موضوع شما در صف بازیابی قرار گرفته و توسط کارشناسان ارزینجا در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی خواهد شد.

از همکاری و صبوری شما صمیمانه سپاسگزاریم. اگر سؤال یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، خوشحال می‌شویم در خدمتتان باشیم.